Política de privacidade
Como tratamos os seus dados.
Última atualização: 6 de outubro de 2026.
Quem é o responsável
S.YNTRA, agência de marketing digital. Razão social: 38.823.103 CAROLINA ROSADO TEIXEIRA, CNPJ 38.823.103/0001-24. Contato para assuntos de privacidade: agenciasyntra@gmail.com.
Quais dados coletamos
- Dados de navegação, apenas se você aceitar os cookies: páginas visitadas, botões clicados, tipo de aparelho, cidade aproximada e origem da visita. Usamos o Google Analytics e o Pixel da Meta.
- Respostas do formulário de contato (tipo de negócio, serviço de interesse e faixa de investimento): o site não guarda essas respostas. Elas só montam a mensagem que você mesmo envia pelo WhatsApp.
- Dados da conversa no WhatsApp: nome, telefone e o que você escrever, quando decide falar com a gente.
Para que usamos
- Entender como o site é usado e melhorar o conteúdo.
- Medir o resultado dos nossos anúncios e mostrar anúncios da S.YNTRA a quem visitou o site.
- Responder ao seu contato e preparar uma proposta.
Base legal
Os cookies de medição e de anúncios dependem do seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD). O atendimento pelo WhatsApp acontece a seu pedido, para procedimentos anteriores a um contrato (art. 7º, V).
Com quem compartilhamos
Com os fornecedores das ferramentas que usamos: Google (Analytics), Meta (Pixel e WhatsApp) e o serviço de hospedagem do site. Esses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Não vendemos dados.
Por quanto tempo guardamos
Os dados de navegação seguem os prazos padrão do Google Analytics e da Meta. As conversas de quem não se torna cliente são apagadas quando você pedir.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados e retirar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para agenciasyntra@gmail.com. Para mudar a escolha de cookies, use o link "Cookies" no rodapé da página inicial. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).